Política de envío
Política de Envío para la Venta de Equipos de Cómputo en México
En nuestro ecommerce nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para la venta de equipos de cómputo en todo México. A continuación, se presenta nuestra política de envío detallada:
Cobertura y Destinos de Envío:
Realizamos envíos a todos los estados de la República Mexicana, incluyendo zonas urbanas y rurales. Nuestros paquetes se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Tiempo de Preparación del Envío:
Nuestro tiempo estimado de preparación del envío es de 2 a 5 días hábiles. Durante este período, verificaremos la disponibilidad del producto en nuestro inventario, procesaremos el pedido, embalaremos el equipo de cómputo de forma segura y generaremos la guía de envío correspondiente.
Tiempo Estimado de Entrega:
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destinatario y la modalidad de envío seleccionada. A continuación, se detallan los tiempos mínimos y máximos para la entrega, contados a partir del día de despacho del paquete:
Envío Estándar: 3 a 7 días hábiles
Envío Express: 1 a 3 días hábiles
Es importante tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden estar sujetos a demoras debido a factores externos, como condiciones climáticas adversas o situaciones imprevistas en las rutas de entrega.
Fechas Especiales:
Durante períodos de alta demanda o fechas especiales, como días festivos o promociones específicas, es posible que los tiempos de preparación y entrega sufran modificaciones. En tales casos, informaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio en los plazos de envío a través de nuestra página web o por correo electrónico.
Garantía en el Envío:
Aunque nos esforzamos por brindar un servicio de envío seguro y confiable, es importante destacar que no podemos garantizar la entrega sin excepciones. Si bien trabajamos con empresas de mensajería de confianza, existen circunstancias fuera de nuestro control que podrían afectar el proceso de envío. Sin embargo, nos aseguraremos de proporcionar a nuestros clientes la información de seguimiento del paquete para que puedan rastrear su envío y realizar consultas a la empresa de mensajería en caso de ser necesario.
Si los clientes tienen alguna pregunta o inquietud sobre el envío de su equipo de cómputo, les recomendamos que se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, donde estaremos encantados de brindarles asistencia y resolver cualquier problema que puedan tener.